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Industries:
  • 240 % mehr Umsatz von Community-Mitgliedern
  • Online-Events sparen 750.000 $/Jahr
  • 8 % Share of Voice auf dem Markt durch die Community

Jive-x Marketing Engagement Community

EMC: Markenaffinität, Treue und Absatz mit Jive-x Communitys steigern

"Jive products are really empowering us to do fundamentally new things and unlock latent business value."
Jonathan Martin
Senior Vice President, Corporate Marketing
EMC

Ein Marketing-Durchbruch

In einer Ära, in der die Gürtel enger geschnallt, aber gleichzeitig die Ansprüche hochgeschraubt werden, hat der globale IT-Anbieter EMC eine Methode gefunden, mit der seine Marketingreichweite erheblich vergrößert, aber gleichzeitig das Budget viel weiter gestreckt wird. Durch den Einsatz seines von Jive-x betriebenen Community-Netzwerks erreichte das Unternehmen eine noch nie dagewesene B2B-Kunden- und Partnerbindung, und erhöhte gleichzeitig die Markenakzeptanz, Kundentreue und Verkaufszahlen, wobei die Kosten für Produkteinführungen und andere Marketinginitiativen drastisch gesenkt wurden.

„Kunden, die eingebunden sind und sich an unserer auf Jive basierenden ECN-Community beteiligen, geben 240 % mehr aus als nicht eingebundene Kunden. Wir streamen nun all unsere Produkteinführungen live über unsere Community. Das spart eine Menge Kosten, steigert unsere Reichweite und ermöglicht uns, direktes Feedback von unseren Kunden zu bekommen.“
Jonathan Martin
Senior Vice President, Corporate Marketing
EMC