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Un centre d'intégration

Intégrations de l'intranet dans votre paysage applicatif

Jive-n améliore la communication au sein de votre infrastructure informatique, en assurant la fluidité des échanges entre vos systèmes d'enregistrement, vos applications et vos appareils. Grâce à leurs fonctionnalités résolument bidirectionnelles, nos intégrations ne se limitent pas à de simples notifications – vous pouvez travailler avec vos applications et vos outils préférés, tandis que Jive-n fait en sorte que vous et votre équipe restiez synchronisés.

Applications de stockage

Jive-n vous permet de travailler collectivement et en toute transparence sur du contenu, dans des systèmes de stockage externes tels que Box, Google Drive, SharePoint Online, SharePoint 2013 et Dropbox. Lorsque vous ajoutez ou modifiez du contenu dans Jive-n, les changements sont reproduits instantanément dans ces systèmes externes, et vice-versa. La recherche est également intégrée : vous pouvez donc facilement retrouver votre contenu quel que soit l’endroit où il se trouve.

Email

Jive-n s’intègre à Outlook et à Gmail, fournissant ainsi le contexte social et la connectivité dont manque le système du courrier électronique. Lancez des recherches simultanées dans votre boîte de réception et dans l’intranet Jive-n. Consultez des profils et des flux d’activité. Transformez des fils de discussion d’e-mails en discussions, partagez des fichiers et bien plus – sans quitter votre boîte de réception.

Communications en temps réel

Rendez votre intranet encore plus interactif en intégrant Jive-n à des applications de communication en temps réel, telles que Cisco WebEx et Jabber, Skype Entreprise Online de Microsoft ou Google Hangouts. D’un simple clic vous pouvez, entre autres, entamer une discussion, passer un appel ou ouvrir une session Webex – le tout, depuis Jive-n.

Des applications pour booster votre productivité

Chargez ou créez du contenu dans Office 365 ou Google Docs. Vous pouvez ensuite partager, commenter et éditer ce contenu dans Jive-n, tandis qu’il est stocké dans Office 365 ou Google Docs. Prenez des notes sous Evernote et celles-ci apparaîtront instantanément dans les groupes Jive-n de votre choix.

Autres systèmes

Jive-n s’intègre à Salesforce, Jira et Bridge LMS, permettant à chaque utilisateur d’accéder aux informations de ces systèmes dans Jive-n, d’en discuter et d’agir en conséquence. Tout commentaire ajouté dans Jive-n est également affiché dans Salesforce, donc rien ne passe entre les mailles du filet.

Nos intégrations ServiceNow et ZenDesk permettent de transformer automatiquement les questions des utilisateurs dans votre espace centre d’assistance informatique Jive-n en tickets.


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