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Industries:
  • Une augmentation de 240 % des recettes réalisées auprès des membres de la communauté
  • Une économie de 750 000 $ par an en évènements sur le Web
  • Une communauté avec une de part de voix de 8 % sur le marché

Jive-x Marketing Engagement Community

EMC : stimuler la notoriété de la marque, la fidélité des clients et les ventes grâce aux communautés Jive-x

"Jive products are really empowering us to do fundamentally new things and unlock latent business value."
Jonathan Martin
Senior Vice President, Corporate Marketing
EMC

Un marketing révolutionnaire

À une époque caractérisée par des budgets restreints et des demandes en hausse, le fournisseur informatique mondial EMC a trouvé le moyen d’étendre sa portée marketing tout en se serrant la ceinture. En utilisant son réseau communautaire Jive-x pour améliorer sensiblement l’engagement inter-entreprise de ses clients et partenaires, EMC a augmenté ses ventes, la promotion de sa marque et la fidélité de ses clients, tout en réduisant visiblement le coût de lancement de ses nouveaux produits et autres initiatives marketing.

« Les clients engagés dans notre communauté ECN conçue par Jive dépensent 240 % de plus que les clients extérieurs. À présent, nous diffusons en direct le lancement de nos produits dans notre communauté. Grâce à Jive, nous avons drastiquement réduit nos coûts tout en élargissant notre public. Nous nous adressons à un nombre inédit de clients et recueillons leurs réactions en direct. »
Jonathan Martin
Senior Vice President, Corporate Marketing
EMC