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Industries:
  • Une solution pour remplacer de sites SharePoint cloisonnées
  • Une plus grande proximité entre les employés
  • Une meilleure aide à la vente
  • Une réduction des dépenses liées à l'assistance aux employés

Jive-n Social Intranet

MarketStar : créer une culture d'entreprise dynamique et unie grâce à un intranet social de Jive-n

Une seule équipe

Les 3 500 personnes employées à plein temps par MarkeStar sont largement dispersées et travaillent pour la plupart à distance pour des marques clientes spécifiques. Si les employés ont toujours été très proches des marques qu’ils représentent, MarketStar manquait d’une culture cohésive propre. Tout a changé lorsque l’entreprise a remplacé son intranet statique traditionnel et ses sites SharePoint par un intranet social Jive-n, passant de la fragmentation à la cohésion culturelle au sein d’une équipe globale.

« Jive-n est notre point de rassemblement. De nombreux échanges y prennent place à tout moment, et cela nous a vraiment rapprochés. »
Adam Gunn
Directrice du marketing
MarketStar

Des résultats éclatants

Baptisé « Connect », l’intranet social Jive-n de MarketStar a exercé un impact considérable sur l’entreprise :

  • Les employés se sentent davantage en lien avec l’entreprise et avec leurs collègues.
  • Les communications de l’entreprise et des dirigeants ont davantage d’impact et de portée.
  • La collaboration et le partage de connaissances ont progressé.
  • Grâce au système de self-service pour les employés, la charge de travail des services informatiques, des RH et d’autres départements a diminué
  • L’aide à la vente est nettement plus efficace.
  • Les réunions sont en forte baisse.
  • Accès permanent avec le système mobile de Jive