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Témoignage de Deutsche Telekom : la communication en interne avec le système d'authentification unique de la plateforme de collaboration et de communication de Jive

Avec la plateforme de collaboration et de communication de Jive, un opérateur téléphonique international augmente le taux d'implication de ses employés et simplifie la communication interne grâce à un système d'authentification unique sécurisé.

Deutsche Telekom replaced multiple siloed systems with Jive-n, providing the company’s first unified collaboration environment spanning functions, hierarchies and borders.


Transcription

Nous utilisons Jive comme une plateforme de collaboration et de communication. C’est un système intuitif, facile d’accès, parfait pour collaborer, transparent et disponible partout dans le monde. Avant de découvrir Jive, nous avons utilisé différents systèmes 2.0 dédiés aux entreprises, comme les wikis, les blogs et une sorte de LinkedIn interne : tous étaient isolés les unes des autres. Ainsi, les utilisateurs devaient s’inscrire sur ces systèmes, et quand ils voulaient savoir ce qu’il se passait dans l’entreprise ou connaître les activités de leurs collègues, ils devaient se connecter à chacun des systèmes, ce qui leur prenait beaucoup de temps.

Chez Deutsche Telekom, Jive est la première plateforme disponible auprès de tout le personnel de la société au niveau international. Les utilisateurs peuvent mettre en place leur réseau, travailler ensemble et accélérer réellement les choses, notamment lorsqu’il s’agit de contacter des experts, d’obtenir des réponses à des questions, de faire appel aux connaissances d’autres personnes et de collaborer en toute simplicité. Jive a changé la façon dont l’équipe de direction communique avec ses collaborateurs : le contact devient très authentique, car tous les utilisateurs se retrouvent sur la même plateforme et peuvent communiquer ou contacter quelqu’un d’un simple clic. Sans Jive, nous n’aurions pas pu atteindre un tel degré de transparence chez Deutsche Telekom. Il serait impossible de demander à nos collaborateurs de fournir le même niveau de travail sans Jive.